성공한 백만장자 기업가들의 사고방식, 전략 그리고 리더십 모델을 연구해왔으며 이 분야 최고의 권위자로 알려져 있다. 영국을 대표하는 50여 명의 백만장자 경영인들을 만나 인터뷰를 실시하였고, 신경언어 프로그래밍NLP 원리를 이용해 이들의 사고방식을 분석했다. 이를 통해 경영자들과 직원, 그리고 일반 개인들이 탁월한 성과를 도출할 수 있는 ‘기업 리더십’이란 놀라운 원칙을 수립한다. 그의 원칙은 기업 뿐 아니라 백만장자, 비즈니스 리더를 꿈꾸는 영미권 일반 대중들에게도 큰 호응을 불러일으켰다. 저자는 이러한 원칙을 바탕으로 기업 리더Enterprise Leaders Worldwide 프로그램을 개발해 많은 기업들이 핵심 인재를 육성하고 생산성을 향상시키는 데 도움을 주고 있다. 대표작으로는 『밀리언 달러 티켓』이 있다. 

한국 외국어대학교 인도어과와 한양대학교 영어교육학과를 졸업하고 전문 번역가로 활동하고 있다. 번역한 책으로는 『세계 대전 Z』『카르페 디엠』『내 인생은 로맨틱 코미디』, 『경영의 창조자들』『당신을 키워주는 상사는 없다』『도살장』 『차일드 44』『내 안의 살인마』『솔로이스트』등이 있다.

추천의 글 _6
한국의 독자들에게 _10

 

Prologue 일요일 저녁의 돌풍주의보 _16

새로운 CEO 스테판의 부임 _23
톰 맥밀란, 루시의 멘토가 되다 _37
믿음을 잃어버린 고객들과의 만남 _57
고객을 회사의 팬으로 만들어라 _77
혁신과 변화로 위기를 넘어서라 _111
BELIEVE, 성공을 부르는 원칙 _129
위대한 믿음이 시작되는 곳 _155
리버스를 되살리는 마지막 퍼즐 _179
가장 민첩한 회사만이 살아남는다 _197

 

Epilogue 당신의 행복을 업그레이드하라 _212

옮긴이의 글 _220

더 이상 발전할 가능성이 없다고 생각하는 기업의 리더라면 이 책을 꼭 읽어 봐야 한다. 멘토 톰이 명쾌한 해결책을 제시해 줄 것이다.  남중수 _KT 대표이사

 

자신만의 독특한 브랜드를 만들어가는 생생한 과정을 통해 개인이란 기업을 보다 위대하게 성장시킬 수 있는 힌트를 발견하자.  김 인 _삼성 SDS 대표이사

 

지금 성공으로 향하는 험한 길에서 가파른 언덕을 만나 고민하고 있다면, 이 책을 통해 열정의 엔진에 다시 시동을 걸어라. 그리고 성공을 향한 액셀러레이터를 힘차게 밟아라.
김효준 _BMW 그룹 코리아 대표이사

 

현재의 리더들과 차세대 리더들에게 오늘의 성장통을 이겨내고 조직과 나 자신을 업그레이드 할 수 있는 방법을 명쾌하게 일러준다.  조윤선 _한국씨티은행 부행장

 

이 책을 읽고 위기와 시련의 쾌쾌한 잿더미 속에서 열정의 불씨를 발견하자. 그리고 회사라는 들판에 희망의 씨앗을 뿌려 당신의 행복한 미래를 수확하라.
김종래 _조선일보 출판국 국장

 

위기에 처해 있는 당신의 인생과 회사를 되살리고 싶은가? 이 책은 오늘의 난관을 넘어설 수 있는 힘과 내일의 희망을 가꾸어가기 위한 가능성을 제시한다. 
김경섭 _한국리더십센터 회장

 

같은 문제를 겪더라도 누가 보다 뛰어난 방법을 찾아내느냐에 따라 인생은 하늘과 땅의 차이만큼이나 달라진다. 이 책은 당신을 최후의 승자로 만들어줄 것이다. 
김정구 _성균관대학교 경영전문대학원 교수

 

누군가는 역경을 뚫고 앞으로 나아가고 누군가는 멸망한다. 그 이유는 무엇일까? 이 책은 당신의 팀과 회사, 그리고 바로 당신 자신을 업그레이드시킬 수 있는 강력한 영감을 제공할 것이다.   황 헌 _MBC <뉴스현장> 앵커